Política de reembolso

Política de Devoluciones y Cambios – Bonitas Moda

En Bonitas Moda queremos que estés completamente satisfecha con tu compra. A continuación te explicamos nuestra política de devoluciones y cambios:

Plazo: Aceptamos devoluciones y cambios hasta 30 días calendario después de recibir el producto.

Condiciones del producto: El artículo debe ser devuelto en perfecto estado, sin uso, sin daños o desperfectos, y con todas sus etiquetas y marquillas originales.

Costos de envío: Los gastos de transporte para la devolución o cambio corren por cuenta del cliente, excepto en los casos en que el defecto o falla sea responsabilidad de Bonitas Moda (error en el pedido o falla de fabricación), en cuyo caso asumimos el costo del envío.

Proceso de revisión: Una vez recibido el producto, realizaremos una revisión para verificar que se encuentre en condiciones óptimas antes de procesar el cambio o reembolso.

Exclusiones: Los bodys no tienen cambio ni devolución por razones de higiene.

Para iniciar un proceso de cambio o devolución, contáctanos antes de enviar el producto. 3007014066